Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO — SPEAK4REAL

Última actualización: 08 de Febrero de 2026

Bienvenido/a a Speak4Real.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, aceptas quedar vinculado/a por los presentes Términos y Condiciones de Servicio.
Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos.

1. Identificación del prestador del servicio

  • Denominación social: Cartly Solutions SL

  • Forma jurídica: Sociedad Limitada Unipersonal

  • CIF: B22952873

  • Domicilio social: Carrer Ponent, 33, 43820 Calafell, Tarragona, España

  • Correo electrónico: equipo@speak4real.com

  • Teléfono: +34 611 01 70 29 / +34 644 78 55 08

  • Registro Mercantil: Tarragona

Speak4Real es una marca comercial gestionada por Cartly Solutions SL.

2. Objeto del servicio

Speak4Real ofrece productos digitales de aprendizaje de idiomas, incluyendo ebooks y materiales educativos descargables, destinados a uso personal.

Todos los productos son 100% digitales. No se realizan envíos físicos.

3. Acceso y requisitos del usuario

El usuario declara que:

  • Tiene capacidad legal para contratar

  • Es mayor de edad o cuenta con consentimiento legal

  • Proporciona información veraz y actualizada

Speak4Real se reserva el derecho de bloquear o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

4. Proceso de compra y entrega

  • La compra se realiza a través de la plataforma Shopify

  • El acceso a los productos digitales se proporciona tras la confirmación del pago

  • La entrega se realiza por descarga directa o acceso digital

Una vez el contenido ha sido accedido o descargado, la compra se considera ejecutada.

5. Precios y pagos

  • Los precios se muestran en euros (€), salvo indicación contraria

  • Los impuestos aplicables se mostrarán cuando corresponda

  • Los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores autorizados por Shopify

Speak4Real no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

6. Política de reembolsos

Las condiciones de reembolso se rigen por la Política de Reembolso publicada en el sitio web.

En general:

  • Los productos digitales no admiten devolución

  • Solo se conceden reembolsos si el contenido no ha sido accedido ni descargado

  • Speak4Real se reserva el derecho de rechazar solicitudes abusivas o fraudulentas

7. Licencia de uso de los contenidos

Al adquirir un producto de Speak4Real, el usuario obtiene una licencia limitada, personal, intransferible y no exclusivapara su uso privado.

Queda expresamente prohibido:

  • Revender, redistribuir o sublicenciar los contenidos

  • Compartirlos con terceros

  • Subirlos a plataformas públicas o privadas

  • Modificarlos o explotarlos comercialmente

  • Eliminar avisos legales o de copyright

Cualquier uso no autorizado constituye una infracción de derechos de propiedad intelectual.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:

  • Ebooks y materiales educativos

  • Textos, diseños, imágenes, vídeos

  • Estructuras de aprendizaje

  • Copys comerciales y publicitarios

  • Diseño web y código

son propiedad exclusiva de Cartly Solutions SL, independientemente de que el nombre comercial Speak4Real esté o no registrado como marca.

Los contenidos están protegidos por la legislación española, europea e internacional en materia de derechos de autor y propiedad intelectual.

9. Uso indebido y medidas legales

Cualquier uso no autorizado, copia, reventa, distribución o explotación de los contenidos dará lugar a:

  • Cancelación inmediata del acceso

  • Reclamación de daños y perjuicios

  • Ejercicio de acciones legales civiles y/o penales

  • Comunicación a plataformas de terceros (Shopify, Meta, etc.)

10. Disponibilidad del servicio

Speak4Real no garantiza que el sitio web o los servicios estén disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o retirar contenidos o servicios sin previo aviso.

11. Exclusión de garantías

Los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

Speak4Real no garantiza resultados específicos derivados del uso de los materiales educativos, ya que el aprendizaje depende de múltiples factores individuales.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Speak4Real no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuenciales

  • La responsabilidad total quedará limitada al importe efectivamente pagado por el usuario

13. Servicios de terceros

El sitio web se aloja en Shopify.
El uso de servicios de terceros puede implicar el tratamiento de datos conforme a sus propias políticas.

Política de privacidad de Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

14. Modificaciones de los términos

Speak4Real se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Tarragona, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos:

📧 equipo@speak4real.com
📞 +34 611 01 70 29 / +34 644 78 55 08
📍 Carrer Ponent, 33, 43820 Calafell, Tarragona, España